東野 正嗣（ひがしの しょうじ）
職歴、業務履歴
| 1986年-2023年 日本アイビーエムに所属 |
| 在職中を通じて、お客様担当のアーキテクトとして生命保険業のお客様を歴任 |
| [主な経験エリアとキーワード] |
| – 生命保険システム 全体アーキテクチャー |
| – 生命保険基幹系システム |
| (契約管理、アプリケーション構造、メインフレーム基盤) |
| – 事務ワークフローシステム |
| (新契約事務、支払い事務、プロセスマイニング、サーバー基盤) |
| – デジタル・トランスフォーメーション |
| (お客様Web、コールセンター、AI、クラウド基盤) |
| お客様担当アーキテクトの視線での国内外のお客様事例への知見・経験が豊富 |
| 日本の保険のお客様への海外紹介、海外の保険のお客様への日本紹介を担当 |
| 中国・韓国でのお客様向けセミナー講師の経験あり |
| 保険業務、アプリケーション、システム基盤の社内研修の開発、講師を経験 |
| 住友生命 社員総代を経験 |
アドバイス担当エリア
| 生命保険システムと事務 |